Biuro obsługi Klienta znajduje się w Katowicach przy ulicy Ligockiej 103, bud. 8, I piętro, pok. 2.7 na pierwszym piętrze w siedzibie Parku Naukowo-Technologicznego „Euro-Centrum”.
Budynek Parku Naukowo-Technologicznego „Euro-Centrum” jest pasywny, unikalny w skali kraju, zużywa 8 razy mniej energii niż standardowy obiekt, za co otrzymał nagrodę Green Building przyznawaną przez KE dla najbardziej energooszczędnych budynków w Europie.
Budynek jest dostępny architektonicznie i zapewnia dostępność dla osób o ograniczonej sprawności:
· wejście do budynku znajduje się na poziomie terenu wokół budynku, z 4 niezależnymi wejściami;
· w budynku są 2 windy i 2 klatki schodowe;
· na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnością są przystosowane toalety;
· na korytarzach nie ma wystających gablot, reklam, elementów dekoracji, które mogłyby być przeszkodą dla osób z niepełnosprawnościami.
Lokalizacja budynku:
· 4 km od centrum Katowic;
· 1,5 km od Euro-Centrum od przystanku kolejowego Katowice-Ligota;
· 1 km od przystanku Katowice-Brynów;
· w bezpośrednim sąsiedztwie znajdują się 2 przystanki autobusowe – 10 linii.